中国消费者报报道(记者董芳忠)近日,认定北京市海淀区市场监管局披露了一起网络经营者虚构交易量的已抢易量违法案件:某电商平台商品展示页面显示一款领夹麦克风正在“疯抢中”并“已抢10.5万+件”,然而,刷单点开商品评价,造假发现只有404条评论。北京如此悬殊的海淀数据背后究竟藏着怎样的猫腻?为获取真实交易数据,执法人员与电商平台所在地市场监管部门发函协查,查处发现涉案商品实际交易量不足千件,起虚且实际营收也与所谓“10.5万+”并不相符。构交
调查发现,认定原来,已抢易量该商家是刷单利用平台销量合并计算的漏洞,制造出“爆款”假象。造假首先,北京商家将某品牌“领夹麦克风”主商品拆分出“配件”链接,海淀再将“配件”设置为单价0.21元,起购量为9524件的商品,使其单笔总价达到2000.04元。随后,将此“配件”链接分享至微信群,并设置2000元优惠,群成员以实际0.04元/单的超低价完成购买。最终,通过11次闭环式刷单,累计虚增了104764笔交易。
根据《电子商务法》《网络反不正当竞争暂行规定》相关规定,海淀区市场监管局对该商家作出处理。
随着互联网的普及与电商行业的迅猛发展,网购已成为大众主流的消费方式,截至2024年12月,我国网络购物用户规模已突破9亿人大关,网购市场规模持续扩大。对于消费者而言,在网络平台购物时,商品销量是消费者购买商品时参考的关键指标之一。然而,若商家在关键数据上“动手脚”,既扰乱了网络市场竞争秩序,也损害了消费者的合法权益。
2024年9月1日,《网络反不正当竞争暂行规定》正式落地实施,该规定聚焦数字经济时代下不正当竞争行为的新特点、新趋势,明确界定了各类不正当竞争行为的表现形式和法律责任,为监管部门提供了有力的执法依据。此次案件的成功查处,也是海淀区市场监管局依据新规查办的全市首例案件,彰显了市场监管部门净化数字经济网络生态、切实保障消费者权益的坚定决心与积极作为。
海淀区市场监管局提醒广大消费者,网络购物时,务必保持理性,对短期内销量激增、评价雷同或过度美化的商品要保持警惕,不要轻信“刷单返利”等诱导性信息,应综合参考多维评价信息,理性做出消费决策。同时,提示网络平台及平台内经营者要压实主体责任,严守法律底线,维护消费者合法权益,携手共建网络公平交易的良好生态。
中国消费者报长沙讯(记者余知都)5月27日,湖南省消费者委员会秘书长吴卫从湖南省扶贫开发办扶贫基金会办公室主任付军明手中接过一块“湖南省消费扶贫联盟成员单位”牌匾,标志着湖南省 ...
中国消费者报报道记者张文章)近期以来,福建省市场监管部门践行“计量为民”服务宗旨,积极回应社会关切,聚焦消费者关注的计量热点、难点问题,以民用水、电、气“三表”,集贸市场、沿街商铺电子计价秤监管为切入 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)近日,浙江省杭州市萧山区市场监管局查处一起购买伪造《特种设备安全管理和作业人员证》案件。司机上路要有驾驶证,叉车作业也应有相应的证件。获取叉车证需要经过理论考试和实操考试 ...
中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)蔬菜、猪肉、食用油、餐饮器具……都通过快检车的专业设备逐一进行快速检测。5月21日,黑龙江省牡丹江市市场监管部门采取“五查五看 ...
中国消费者报济南讯记者尹训银)今年以来,山东省宁阳县市场监管局以保障人民群众用药、用械、用妆安全为核心,紧紧围绕监管重点,建立健全局、队、所“三级联动”工作机制,持续加强宣传教育,多管齐下,编织药化械 ...
中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山)近日,2024年广东全省知识产权质押融资工作部署推进会在广东省市场监管局知识产权局)召开。会上,中国人民银行广东省分行、国家金融监督管理总局广东监管局代表分别围绕当 ...