中国消费者报福州讯(记者张文章)针对电商平台存在划线价误导消费者现象,报道8月14日,追踪福建省福州市消费者权益保护委员会向京东、福州发规范标淘宝、市消国美、电商苏宁、平台拼多多、价建唯品会、议函当当网等7家电商平台发出规范商品标价建议函,报道要求上述电商平台能承担起相应管理责任,追踪协助维护消费者的福州发规范标合法权益。
福州市消委会认为,市消目前,电商电商平台存在趋同标注划线价的平台现象,普遍采用“划线价”标价模式,价建并在购物页面标注价格说明。大多对“划线价”(参考价)解释为并非原价,用“可能是品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价(如厂商指导价、建议零售价等)或该商品曾经展示过的销售价,仅供参考”等语句进行描述。福州市消委会认为,电商所谓的划线价无明确依据,也无从比较,不能为消费者选购时提供有益的参考信息,反而为商家误导消费者,实施价格欺诈提供帮助。
福州市消委会指出,依据《消费者权益保护法》第八条“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”的规定,划线价涉嫌侵犯消费者知情权。价格作为商品销售的敏感要素,向电商平台发出规范标价建议函,就是希望电商平台规范商品标价,真实标注价格,注明准确的价格来源信息,防止个别商家利用划线价进行虚假标示,误导消费者价格判断及产品质量认定。
福州市消委会指出,消费者长期以来习惯性地认为划掉的价格就是商品的原价,并作为降价优惠的依据。而根据国家相关规定,商品“原价”是指经营者在该次促销活动前7日内在本交易场所成交、有交易票据的最低交易价格。福州市消委会希望广大商家共同遵守商业法规,还“划线价就是原价”的本意,让消费放心舒心。
福州市消委会要求,上述电商平台要确保价格信息真实准确。电商平台入驻商家标注比较价格信息时,应当真实标注具体价格类型,并注明价格信息来源,不应含糊其辞,故布迷阵,甚至提供虚假信息,误导消费者。电商平台应承担起相应管理责任,协助维护消费者的合法权益。
责任编辑:24中国消费者报广州讯(陈晓莹记者李青山)《中国消费者报》记者近日从广东省市场监管局获悉,央视3·15晚会曝光关于“趣头条”发布违法互联网广告问题后,该局高度重视,立 ...
中国消费者报北京讯记者万晓东 李建)近日,北京、天津、河北3地市场监管部门联合发布多项共建计量技术规范,覆盖大气污染防治、水质监测、民生计量等领域。据悉,3地自2017年启动计量规范共建机制以来,已累 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)今年以来,福建省漳州市市场监管局构建预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当、事后回访的服务型执法体系,兼顾执法力度和温度,帮助涉案主体合规经营,确保免罚不免责。12月15 ...
中国消费者报报道记者黄劼)近日,广东省深圳市福田区消费者委员会联合龙岗区消费者委员会委托深圳市品质消费研究院开展了生鲜电商消费比较试验,试验结果显示,8家平台的叶菜、畜肉和水产品均通过安全测试,基本都 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)12月2日,记者从辽宁省市场监管局获悉,该局近日出台优化营商环境重点举措,从便捷市场准入、维护竞争秩序、强化监管服务、优化发展环境、提升消费保障五大方面精准发力,全力打造 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)今年以来,福建省漳州市市场监管局构建预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当、事后回访的服务型执法体系,兼顾执法力度和温度,帮助涉案主体合规经营,确保免罚不免责。12月15 ...