中国消费者报武汉讯(记者吴采平)11·11网络购物节拉开了年底消费促销大幕,湖北会呼湖北省消费者委员会呼吁广大消费者关注湖北产品,消委助力经济增长。吁关
选择诚信商家,注湖购物更有保障。北产广大消费者进行网络购物时宜选择资质齐全、品助信用良好、力经长期经营的济增诚信电商平台,这些平台购物体验更好,湖北会呼商品服务质量、消委售后服务等更有保障,吁关企业社会责任感更强,注湖较少有购物之忧。北产
注意信息安全,品助避免消费陷阱。力经一是交易时注意支付信息安全,要在安全的网络环境中,选择有保障的支付平台进行交易,一旦发生支付账户被盗,及时拨打发卡行、支付平台售后电话冻结账户;二是要养成理性健康的网络购物消费习惯,不贪图小便宜,不合理的红包、低价、免费等优惠回馈多注意,不可信的链接不点击、不转发,切勿通过陌生链接支付、二维码或私下支付方式交易;三是购物前注意阅读各种促销规则,对于预付定金的商品,规则明确后再谨慎按需下单,注意“订金”可退,“定金”不可退。
合理选购消费,反对奢侈浪费。消费者在购物节优惠促销中,请注意保持理性,按需合理消费,坚决做到“厉行节约,反对浪费”,做一名科学理性、环境友好的消费者。
关注湖北产品,助力经济增长。目前湖北省经济复苏情况良好,建议广大消费者网购时留心湖北本地产品,特别是同等条件下多选择湖北省优质的米面粮油、水产、蔬果等农副产品,助力湖北省顺利脱贫攻坚,巩固社会复苏促进经济增长。
当面验收商品,查检无误签收。消费者在收到商品时,特别是价值高的精密仪器、贵重商品,或者是不支持退换的特殊商品,建议当场查验货物。查看商品是否与网站图片及宣传信息一致,如有条件可以录制开箱视频作为证据。确认商品无问题后再签收快递;如果商品损坏或与约定产品不一致请拒收。
保留购物凭证,正确维护权益。网购时注意保留购物过程中的凭证,选择正确方式维护好自身合法权益。网购时页面截图、聊天记录、支付记录等,都可以作为发生争议时的证据。广大消费者通过正规渠道购买的商品和服务,一旦发生了消费争议可以向电商平台客服进行沟通协商解决,也可以向辖区消费者组织、市场监管部门拨打12315投诉咨询,及时维护好自身的合法权益。
商家信息存疑,信用系统核实。消费者可以登录“国家企业信用信息公示系统”,核实商家信息,如存在异常或发现经营者虚假宣传行为,请及时向市场监管部门提供案件线索并进行举报。
责任编辑:24中国消费者报报道(记者黄劼)深圳市消委会办公室走廊的墙壁上,写着这样的一句话:“透明,让一切变得简单。”对于消费投诉来说,公示就是透明,正是因为有公示,好多难解的投诉迎刃而解。 ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)日前,浙江省宁波市市场监管局发布2022年上半年投诉举报数据分析报告。1至6月,全市市场监管部门共受理消费投诉举报60584件,同比上升9.0%,环比下降15.0%,帮助 ...
中国消费者报广州讯记者黄劼) 广州蕴特企业管理咨询有限公司在其经营的“蕴特优能”天猫旗舰店上,采取“纯刷单”和假“买家秀”方式,制造虚假交易量及用户评价,近日被广州市场监管部门罚款20万元。据悉,广州 ...
站在自己新房子的阳台窗边,卜爱珍脸上洋溢着笑容。上海市杨浦区武川路222弄新建起的一幢7层小高层,承载着她和家人“原地搬新家”的幸福。过去近50年里,卜爱珍都居住在这个小区。老 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)为严防严管严控药品安全风险,浙江省台州市温岭市市场监管局打通监管主体跟进链、案件查办闭环链、社会共建提升链,强势推进打假治劣“药剑”行动。截至目前,温岭市市场监管局共检查 ...
北京市丰台区市场监管局持续开展旅游景点食品安全专项检查,并将证照情况、进货台账和票据、食品储存条件、食品加工制作过程和食品价格公示等列为重点检查项目。中国消费者报记者董芳忠摄影报道责任编辑:游婕 ...